A/S 관리규정
Superior performance and design serve particular value
• 반드시 구입하신 대리점에 문의, 접수하여 주십시오.
• A/S 보증기간은 구입하신 날로부터 1년입니다. (1년이 경과된 제품은 유상으로 처리된 날로부터 1년 A/S 보증기간 연장) 구입 후 1년 이내 무상A/S(헤드교환)는 1년/2회 한정합니다. (1년 이내라도 3회부터는 유상A/S 진행) 구입 후 1년 이후 유상A/S(헤드교환) 진행시, 1년/1회(무상헤드교환)로 한정합니다. 모든 헤드교체는 수리대상 헤드와 맞교환 되며 파손헤드는 회수기준(반출불가) 입니다.
• 클럽에 부착되어있는 유니스골프 정품보증라벨 미부착, 훼손, 확인불가 시 A/S가 불가합니다.
• 클럽을 임의로 개조, 변경한 경우 보증기간과 상관없이 A/S가 불가하며, 이에 따른 불이익을 본사에서는 책임지지 않습니다.
• A/S 발생시, 현 상태 그대로인 클럽(헤드+샤프트)을 구입하신 대리점 또는 (주)유니스골프 본사에 요청해주십시오.
• 운송(택배)비용은 (주)유니스골프 본사가 부담합니다. (단, 퀵서비스 비용(왕복)은 고객부담입니다.)
• 병행수입, 직수입의 경우 A/S가 불가합니다.
* 유상처리규정 (다음에 해당되는 경우 A/S보증기간에 속하더라도 유상처리 됩니다.)
• 천재지변, 화재에 의한 파손의 경우
• 페이스면 이외 다른부위로 타구하여 문제가 발생한 경우
• A/S보증기간 내에도 소비자과실 및 관리부주의로 판단 될 경우
• A/S보증기간 내에도 비정상적인 사용이나 관리를 했을 경우
품목 |
A/S해당부분 |
증상 |
보증기간 이내 (구입 후 1년이내) |
보증기간 이후 |
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헤드 |
페이스 |
헤드함몰 |
무상 (소비자과실 제외) |
유상 |
헤드크랙 | 무상 (1년 2회 한정) | 유상 (A/S관리규정 참고) |
녹발생 | 원인파악 후 조치 | 원인파악 후 조치 |
크라운/솔(바닥) | 함몰 | 원인파악 후 조치 | 유상 |
크랙 | 원인파악 후 조치 | 유상 |
전체 | 이물질 소리 | 무상 (본사 피팅제품만 가능) | 유상 |
샤프트 | 소켓으로부터 5cm 이내 | 절단 | 무상 (소비자과실 제외) | 유상 |
소켓으로부터 5cm 이후 | 절단 | 유상 | 유상 |
전체 | 이물질 소리 | 무상 | 유상 |
샤프트 빠짐 | 무상 (소비자과실 제외) | 유상 |
소켓 빠짐 | 무상 (소비자과실 제외) | 유상 |
소켓 파손 | 무상 (소비자과실 제외) | 유상 |
굴절, 휨 | 유상 | 유상 |
기타 | 샤프트 메이커 확인 후 유/무상 확인 | 원인파악 후 조치 |
그립 | 전체 | 마모/파손 | 유상(소모품/기간에 관계없이 유상처리) |
기타 | 상기 A/S 외 | 원인파악 후 조치 |
- 소비자과실 : 스페셜 오더(당사에서 피팅이 되어 출고된 제품) 이 외 소비자께서 개인적으로 제품을 변형(피팅)해 파손이 발생한 경우 혹은 과실로 인해 발생한 원인.
- A/S유상수리의 경우 수리된 날짜부터 1년 무상 적용.
• 라운딩 후 클럽의 페이스면 바닥(sole)면 샤프트(스틸)에 잔류된 모래, 진흙. 잔디 및 이물질을 부드러운 솔을 사용해 제거해 주십시오.
• 클럽 보관시 마른 천으로 물기는 물론 골프장의 약품, 농약, 비료 등의 부식을 유발하는 오염물질을 제거해 주십시오.
• 연철단조 아이언의 경우 단기간 방치시에도 보관에 따라 녹을 발생시킬 수 있으니 충분히 오염물질과 물기를 제거한 후 방청제로 가볍게 닦아 주시고 환풍이 잘 되는 곳에 보관하셔야 합니다. 경우에 따라 캐디백 후드를 개방하여 건조시켜주는 것도 좋습니다.
• 연철단조 아이언의 경우 이동중에 부딪힘 현상으로 찍힘 현상이 발생할 수 있으니 제공되는 커버를 씌어서 이동해주시고 비 온 뒤 커버가 젖은 경우 커버를 충분히 말려서 사용해주시기 바랍니다. 녹발생의 원인이 됩니다.
• 여름철 겨울철 냉난방기로 인한 온도차로 금속 표면에 물기가 맺히는 경우가 있습니다. 반드시 캐디백을 개방하시어 확인을 하시고 물기 발생시 마른 천으로 제거 후 방청제를 사용하시어 표면을 닦아 두시는 방법도 좋습니다. [ 피해야 할 곳-자동차 트렁크 안, 기온차가 심한 실∙내외(베란다 등) ]
경기도 성남시 분당구 대왕판교로 189-5(금곡동 109-1) 인스코빌딩 1F, 2F. T.031.726.0085 / F.031.718.0093